1. Toepassingsgebied van het GDPR-beleid en informatie over de verwerkingsverantwoordelijke
Dit GDPR-beleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens wanneer consumenten de website van Musevintagellc bezoeken, informatie over meubels en artikelen voor het huishouden bekijken, een bestelling plaatsen, een betaling uitvoeren, contact opnemen met de klantenservice of gebruikmaken van de diensten die via de website worden aangeboden.
Musevintagellc is een online winkel waar consumenten in Nederland meubels, artikelen voor het huishouden en bijbehorende accessoires online kunnen kopen.
De website is eigendom van en wordt beheerd door MUSE VINTAGE LLC, een in de Verenigde Staten gevestigde onderneming die verantwoordelijk is voor het beheer van de website, de presentatie van producten, de verwerking van bestellingen en consumentgerelateerde diensten.
De bedrijfsgegevens zijn als volgt:
Bedrijfsnaam:
MUSE VINTAGE LLC
Adres van de maatschappelijke zetel:
826 EUCLID AV, 12, MIAMI BEACH, FL 33139, Verenigde Staten
Amerikaans fiscaal identificatienummer (EIN):
99-3636922
Telefoon:
+1 (305) 538-5444
E-mailadres:
Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag
08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)
Consumenten met vragen over de verwerking van hun persoonsgegevens, hun rechten op grond van de AVG/GDPR of de bescherming van persoonsgegevens kunnen contact opnemen met Musevintagellc via e-mail.
2. Beginselen voor de verwerking van persoonsgegevens
In het kader van de online winkeldiensten verwerkt Musevintagellc persoonsgegevens van consumenten overeenkomstig de toepasselijke beginselen inzake gegevensbescherming.
De verwerking van persoonsgegevens is onder meer gebaseerd op de volgende beginselen:
Rechtmatigheid, behoorlijkheid en transparantie
Musevintagellc gebruikt persoonsgegevens van consumenten uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor het leveren van de diensten van de website, het verwerken van bestellingen en het uitvoeren van daarmee verband houdende commerciële activiteiten.
Informatie over de verwerking van persoonsgegevens wordt op duidelijke wijze aan consumenten verstrekt.
Doelbinding
De door consumenten verstrekte informatie wordt voornamelijk gebruikt voor:
-
het verwerken van productbestellingen;
-
het bevestigen van betalingen;
-
het organiseren van de levering van producten;
-
het beantwoorden van vragen van klanten;
-
het uitvoeren van service en ondersteuning na de aankoop.
Persoonsgegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt dan de aangegeven doeleinden zonder een passende wettelijke grondslag.
Dataminimalisatie
Musevintagellc verzamelt alleen de informatie die noodzakelijk is voor het aanbieden van online winkeldiensten, waaronder:
-
naam van de klant;
-
contactgegevens;
-
afleveradres;
-
informatie met betrekking tot de bestelling.
De website vraagt geen informatie die niet noodzakelijk is voor het verwerken van aankopen.
Juistheid van gegevens
Consumenten kunnen contact opnemen met Musevintagellc om de correctie of actualisering van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te verzoeken.
3. Doeleinden en wettelijke grondslagen voor de verwerking van gegevens
Musevintagellc verwerkt persoonsgegevens afhankelijk van verschillende situaties die verband houden met het gebruik van de website.
De belangrijkste doeleinden zijn onder meer:
Uitvoering van bestellingen
Wanneer een consument meubels, artikelen voor het huishouden of bijbehorende accessoires koopt, kan Musevintagellc bepaalde informatie verwerken om:
-
de bestelling te bevestigen;
-
het betalingsproces te beheren;
-
de levering te organiseren;
-
ondersteuning na de aankoop te bieden.
Klantenservice
Wanneer consumenten per e-mail of telefoon contact opnemen met Musevintagellc over een product, bestelling of service na de aankoop, kan de verstrekte informatie worden gebruikt om op hun verzoek te reageren.
Werking van de website en verbetering van de diensten
De website kan bepaalde technische informatie met betrekking tot het gebruik van de website verwerken, zoals:
-
browserinformatie;
-
informatie over het gebruikte apparaat;
-
gegevens die verband houden met cookies.
Deze informatie kan worden gebruikt om de werking van de website te ondersteunen en het gebruik van de pagina's te verbeteren.
Wettelijke verplichtingen en bewaring van commerciële gegevens
Bepaalde informatie met betrekking tot bestellingen en transacties kan worden bewaard wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen of voor de bedrijfsadministratie.
4. Soorten persoonsgegevens die door Musevintagellc worden verwerkt
Afhankelijk van het gebruik van de website door consumenten kan Musevintagellc verschillende soorten persoonsgegevens verwerken.
Contactgegevens
Deze informatie kan onder meer omvatten:
-
naam;
-
e-mailadres;
-
telefoonnummer.
Informatie over bestellingen en levering
Deze informatie kan onder meer omvatten:
-
afleveradres;
-
bestelde producten;
-
ordernummer;
-
informatie over de levering.
Betalingsgegevens
Bij het betalen van een bestelling:
-
bewaart Musevintagellc geen volledige gegevens van bank- of betaalkaarten;
-
bewaart Musevintagellc geen beveiligingscode van de kaart (CVV).
Betalingsgegevens worden verwerkt door de door de consument gekozen betalingsdienstverlener overeenkomstig diens eigen regels voor gegevensverwerking.
Technische informatie over de website
Wanneer een consument de website bezoekt, kunnen bepaalde technische gegevens worden verzameld, waaronder:
-
IP-adres;
-
browsertype;
-
informatie over het apparaat;
-
navigatiegeschiedenis op de website;
-
gegevens die verband houden met cookies.
5. Derde dienstverleners en het delen van gegevens
Om de werking van de website en de verwerking van bestellingen te ondersteunen, kan Musevintagellc gebruikmaken van bepaalde noodzakelijke externe dienstverleners.
Deze dienstverleners kunnen onder meer omvatten:
Betalingsdienstverleners
Deze worden gebruikt voor:
-
het verwerken van betalingen voor bestellingen;
-
het bevestigen van de status van transacties.
Logistieke dienstverleners
Deze worden gebruikt voor:
-
het vervoeren van producten;
-
het organiseren van leveringen;
-
het bijwerken van trackinginformatie.
De informatie die hiervoor noodzakelijk kan zijn, omvat:
-
naam van de ontvanger;
-
afleveradres;
-
contactgegevens.
Technische dienstverleners voor de website
Deze worden gebruikt voor:
-
het onderhouden van de website;
-
het bieden van technische ondersteuning;
-
het analyseren van bepaalde functies van de website.
Musevintagellc deelt uitsluitend de informatie die noodzakelijk is voor het leveren van de betreffende diensten.
Externe dienstverleners kunnen bepaalde gegevens verwerken overeenkomstig hun eigen privacybeleid.
6. Grensoverschrijdende verwerking van gegevens tussen de Verenigde Staten en consumenten in Nederland
Omdat Musevintagellc wordt geëxploiteerd door een onderneming die in de Verenigde Staten is geregistreerd, kunnen bepaalde persoonsgegevens van consumenten in de Verenigde Staten worden verwerkt.
De betreffende informatie kan onder meer omvatten:
-
persoonlijke contactgegevens;
-
informatie met betrekking tot bestellingen;
-
informatie over de levering;
-
verzoeken aan de klantenservice.
Musevintagellc verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke vereisten inzake gegevensbescherming en neemt redelijke maatregelen om deze informatie te beschermen.
Consumenten kunnen per e-mail contact opnemen met Musevintagellc voor vragen over de grensoverschrijdende verwerking van hun persoonsgegevens.
7. Rechten van consumenten in Nederland op grond van de AVG/GDPR
Op grond van de AVG/GDPR kunnen consumenten de volgende rechten hebben met betrekking tot hun persoonsgegevens:
Recht op inzage
De consument kan vragen of Musevintagellc persoonsgegevens verwerkt en informatie verkrijgen over deze verwerking.
Recht op rectificatie
De consument kan verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens.
Recht op gegevenswissing
Onder de voorwaarden die door de toepasselijke regelgeving worden bepaald, kan de consument verzoeken om verwijdering van bepaalde persoonsgegevens.
Recht op beperking van de verwerking
De consument kan verzoeken om beperking van bepaalde verwerkingen van zijn of haar persoonsgegevens.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens
Wanneer aan de toepasselijke voorwaarden is voldaan, kan de consument verzoeken om zijn of haar persoonsgegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.
Recht van bezwaar
De consument kan bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen van persoonsgegevens wanneer dit op grond van de toepasselijke voorwaarden is toegestaan.
8. Bewaartermijn van persoonsgegevens
Musevintagellc bewaart persoonsgegevens afhankelijk van het doel waarvoor deze worden gebruikt en van de behoeften die verband houden met de aangeboden diensten.
De bewaartermijn kan verschillen afhankelijk van het type gegevens.
Gegevens met betrekking tot bestellingen en transacties
Deze gegevens kunnen onder meer omvatten:
-
aankoopgeschiedenis;
-
bestelinformatie;
-
informatie over de levering;
-
correspondentie met betrekking tot service na de aankoop.
Deze gegevens kunnen worden bewaard gedurende de periode die noodzakelijk is voor de verwerking van bestellingen, de ondersteuning na de aankoop en het beheer van de daarmee verband houdende verplichtingen.
Informatie met betrekking tot de klantenservice
Informatie die tijdens communicatie per e-mail of telefoon wordt verstrekt, kan worden bewaard gedurende de periode die noodzakelijk is voor de behandeling van de betreffende aanvraag.
Technische gegevens van de website
Bepaalde technische gegevens, zoals:
-
IP-adres;
-
gegevens die verband houden met cookies;
-
navigatiegegevens;
kunnen worden bewaard afhankelijk van de technische behoeften van de website en de instellingen van de gebruikte diensten.
Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn, kan Musevintagellc deze verwijderen of, afhankelijk van de omstandigheden, anonimiseren.
9. Bescherming van persoonsgegevens van minderjarigen
De website van Musevintagellc is voornamelijk bedoeld voor consumenten die meubels, artikelen voor het huishouden en bijbehorende accessoires willen kopen.
Musevintagellc verzamelt niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar.
Als een consument van mening is dat persoonsgegevens van een minderjarige zonder toestemming zijn verstrekt, kan deze contact opnemen met Musevintagellc:
E-mail:
Musevintagellc zal het verzoek beoordelen en afhankelijk van de situatie passende maatregelen nemen.
10. Uitoefening van GDPR/AVG-rechten en klachten
Consumenten die hun rechten met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens willen uitoefenen, kunnen contact opnemen met Musevintagellc:
E-mail:
Om de behandeling van het verzoek te vergemakkelijken, wordt aanbevolen om de volgende informatie te verstrekken:
-
naam;
-
e-mailadres voor contact;
-
omschrijving van het verzoek;
-
informatie over de bestelling, indien van toepassing.
Musevintagellc kan de noodzakelijke verificaties uitvoeren en het verzoek behandelen overeenkomstig de toepasselijke regelgeving.
Consumenten in Nederland kunnen ook contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens voor informatie of om een klacht in te dienen over de verwerking van hun persoonsgegevens.
11. Updates van het GDPR-beleid
Musevintagellc kan dit GDPR-beleid wijzigen vanwege:
-
wijzigingen in de diensten die via de website worden aangeboden;
-
wijzigingen in de methoden voor gegevensverwerking;
-
wijzigingen in de commerciële activiteiten;
-
wijzigingen in de toepasselijke regelgeving.
De bijgewerkte versie wordt op de betreffende pagina van de website gepubliceerd.
Consumenten kunnen deze pagina regelmatig raadplegen om kennis te nemen van actuele informatie over de verwerking van persoonsgegevens.
12. Contactgegevens
Voor vragen over het GDPR-beleid, de verwerking van persoonsgegevens of de uitoefening van rechten met betrekking tot persoonsgegevens kunnen consumenten contact opnemen met Musevintagellc:
Bedrijfsnaam:
MUSE VINTAGE LLC
Adres:
826 EUCLID AV, 12, MIAMI BEACH, FL 33139, Verenigde Staten
Telefoon:
+1 (305) 538-5444
E-mail:
Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag
08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)
Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.
Musevintagellc zal ontvangen verzoeken beoordelen en afhankelijk van de aard van het verzoek per e-mail reageren.